Prazo é a parte mais comentada (e descumprida) do setor. Aqui explicamos como funciona o nosso — e por que cumprimos.
Nosso prazo padrão
30 a 45 dias do projeto aprovado + sinal pago. Cozinha completa: 40-45 dias. Closet ou dormitório: 30-35 dias. Home office ou lavanderia: 20-30 dias. Esses prazos estão em contrato, com multa caso descumpramos.
Por que outras marcenarias atrasam
Três motivos: terceirização da fabricação (fornecedor atrasa, a loja repassa), problema de fluxo de caixa (chapa não foi comprada porque o pagamento do cliente anterior não entrou), ou retrabalho por erro de medida. Os três se resolvem com fábrica própria e processo disciplinado.
O que faz o prazo escorregar
Mudança de escopo após aprovação. Cada alteração depois do contrato adiciona 7-15 dias, dependendo da complexidade. Por isso o projeto 3D detalhado é fundamental: aprovou, é aquilo.
Comunicação durante o prazo
Atualização a cada 7 dias por WhatsApp ou e-mail. Fotos das peças em fabricação. Você acompanha o que está acontecendo, não fica no escuro.
